(웹 기획의 가치를 높이는)웹사이트 벤치마킹의 9가지 패턴
사용자에게 통하는 웹사이트는 기획부터 다르다!
전민수 ｜ 멘토르출판사
2009년 02월 01일
9788963050096
293 페이지
정가 : 21,000원
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대출정보
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저자소개
웹 사이트 진단 및 개선 전문 컨설팅 회사인 이비피알컨설팅 대표이사로 재직 중이며 Cyber Seri 포럼 '웹사이트평가그룹'을 운영하고 있다. 참여한 주요 프로젝트로는 LG전자, LG그룹, BC카드, 야후!KOREA, 한국관광공사, KOTRA, 서울시청, 경기도, 강원도, 부천시청, 김해시청 등이 있다. 또한 한국생산성본부, 삼성SDS멀티캠퍼스, 비즈델리....+전체보기 등에서 웹기획 과정을 강의한다.
이책은
“정치인은 백성의 마음을, 기업가는 소비자의 마음을, 부모는 자식의 마음을 알고 싶어 한다. 이처럼 다른 이의 마음을 읽어내는 것이 '벤치마킹'이다. 이것은 껍데기가 아니라 본질을, 보이는 것보다 보이지 않는 것을 읽을 때 가능하다. 그렇다면 웹사이트는? 심연에 있는 사용자, 욕구, 정황(context), 문화, 경험, 가치 등을 읽을 줄 알아야 한다. 위....+전체보기대한 글은 머리에서 나오는 것이 아니라 손과 발 그리고 가슴에서 나오듯이 벤치마킹도 그렇게 해야 한다. 중차대한 벤치마킹의 마인드, 태도, 기술의 겸비는 한시라도 미룰 수 없는 시대의 요구이다. 그럼에도 불구하고 이제야 출간하는 불성실의 대죄를, 겨우 땀으로 채웠다니 용서할 수 있겠는가? 괘씸해서라도 읽자!” - (주)씽크유저 HCI그룹 최병호 수석(『인포메이션 아키텍처: 웹사이트 설계의 법칙』공저)
목차
시작하는 글│웹 기획의 가치를 높이는 웹 사이트 벤치마킹 책 활용하기│웹 사이트 벤치마킹 패턴은 언제 활용하는가 PART 1 왜 웹 사이트를 벤치마킹하는가 왜 웹 사이트를 벤치마킹하는가 웹 사이트 벤치마킹이란 무엇인가 벤치마킹의 네 가지 효과 PART 2 실무자를 위한 실전 패턴 9 PATTEN1. 사용자의 웹 라이프사이....+전체보기클을 벤치마킹하라 GUIDE POINT 사용자의 라이프사이클은 분석의 기초 왜 웹 라이프사이클을 이해해야 하는가 웹 라이프사이클이란 무엇인가 사용자의 관심사에 맞춰 웹 사이트를 구성하라 웹 라이프사이클에 관한 벤치마킹 보고서 작성법 PATTEN2. 웹 브랜드 아이덴티티를 벤치마킹하라 GUIDE POINT 이미지의 속성을 파악하라 웹 브랜드 아이덴티티란 무엇인가 웹 브랜드 아이덴티티를 벤치마킹해야 하는 이유 웹 브랜드의 이미지를 조사하는 방법 - FGI 감성적 브랜드 이미지를 전달하라 PATTEN3. 추상적인 요구사항을 구체적인 사고로 전환하라 GUIDE POINT 추상적인 개념을 구체화하라 왜 추상적인 요구사항을 구체적인 개념으로 전환해야 하는가 요구사항을 개념화하라 요구사항을 서비스별 페이지에 적용하라 검토 회의를 하라 PATTEN4. 경쟁사의 웹 서비스 메뉴와 차별성을 벤치마킹하라 GUIDE POINT 웹 사이트의 메뉴와 차별성을 분석하라 왜 웹 서비스의 성격을 정의해야 하는가 웹 서비스의 구성도를 작성하라 서비스 제공 목적과 서비스 역할이 적합한지 검토하라 메뉴별 특징을 분석하라 서비스의 차별성을 찾아라 PATTEN5. 베스트 사례를 찾는 웹 사이트 평가 지표를 개발하라 GUIDE POINT 웹 사이트의 평가 지표를 개발하라 웹 사이트 평가와 평가 항목 리뉴얼 사이트를 위한 웹 사이트 평가 지표를 개발하라 신규 사이트 개발을 위한 웹 사이트 평가 지 표를 개발하라 PATTEN6. 웹 서비스의 개선점과 서비스 구성 방안을 제시하라 GUIDE POINT 벤치마킹 자료 활용하기 벤치마킹한 결과는 어떻게 활용할까 베스트 사례를 비교ㆍ분석하라 웹 서비스 구성 방안을 작성하라 웹 스토리보드를 작성하라 PATTEN7. 퍼소나와 유저 시나리오를 활용하라 GUIDE POINT 유저 시나리오 설계하기 퍼소나란 무엇인가 퍼소나를 구성하라 PATTEN8. 웹 히스토리를 벤치마킹하라 GUIDE POINT 웹 히스토리 분석하기 왜 웹 히스토리를 분석하는가 웹 히스토리 분석으로 논리성을 부여하라 웹 기획의 시행착오를 최소화하라 사이트 설계에 대한 이론과 원리를 이해하라 PATTEN9. 외국어 사이트를 벤치마킹하라 GUIDE POINT 외국 사이트 분석하기 외국인의 사고를 이해하라 외국인의 시각에서 내비게이션을 설계하라 외국인의 취향에 맞춰 디자인하라 PART 3 벤치마킹 보고서 작성법 step1. 사용자 조사 - 웹 사이트에 누가 방문하는가 step2. 웹 히스토리 분석 - 이전 웹 사이트와 개편된 웹 사이트는 어떤 점이 바뀌었는가 step3. 콘셉트 정의 - 웹 콘셉트란 무엇인가 step4. 대상 사이트 선정 - 벤치마킹할 대상 사이트는 어디인가 step5. 이슈 사항 정리 - 사용자의 웹 라이프사이클을 분석하기 위한 이슈 사항은 무엇인가 step6. 보고서 작성 - 벤치마킹 결과는 어떻게 분석해야 할까
＊ 도서상세가 비어있어 죄송합니다.
＊ 서지정보 입력인원이 지속적으로 상세가 부족한 도서에 대해서는 정보를 입력하고 있습니다.
＊ 더 충실한 도서정보를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
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