설득의 심리학. 2
Yes를 끌어내는 설득의 50가지 비밀
로버트 치알디니 ｜ 21세기북스
2019년 03월 11일
9788950972943
295 페이지
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저자소개
애리조나 주립대학 심리마케팅학과 명예교수로, 노스캐롤라이나 대학에서 박사학위를 받았으며 컬럼비아 대학에서 박사 후과정을 밟았다. 그 후에 오하이오 주립대학, 캘리포니아 대학, 아넨베르그 커뮤니케이션 스쿨, 스탠퍼드 경영대학원에서 방문연구원을 거쳤다. 치알디니 박사는 설득의 과학을 연구하는 데에 전 생애를 보내며 설득과 순응, 협상의 분야에서 전문가로서 세계....+전체보기적 명성을 얻었다.
이책은
이 책은 당신을 포함한 모든 사람들의 마음을 바꾸는 방법에 대한 연구의 정수, 그리고 지혜가 담긴 최고의 입문서다. 워런 베니스 서던캘리포니아 대학 리더십연구소 소장, 『워런 베니스의 리더』 저자
목차
한국어판 서문 추천의 글 프롤로그 PART 1 사회적 증거의 법칙 01 다수의 행동으로 설득하라 02 편승 효과 03 파괴적 메시지의 설득 효과 04 '평균의 자석’을 피하라 05 옵션의 두 얼굴 06 공짜일수록 더욱 포장하라 07 소비자는 항상 타협안을 찾는다 08 구체적이고 명확하게 하라 P....+전체보기ART 2 상호성의 원칙 09 호의, 타인의 마음으로 들어가는 문 10 하늘은 '정성’을 다하는 자를 돕는다 11 작은 것이라도 의미를 부여하라 12 도울 때는 조건 없이, 순수하게 13 호의가 호의인 줄 알게 하라 14 똑똑한 설득에는 비교 대상이 필요하다 15 유리한 조건임을 밝혀라 16 협력의 결과는 무한하다 PART 3 일관성의 원칙 17 한 걸음의 놀라운 마력 18 그를 내 뜻대로 움직이는 라벨링 전략 19 말대로 행동하게 하라 20 약속을 지키게 하는 기록의 힘 21 일관성을 이기려면 일관성으로 대응하라 22 친절도 거듭된다 23 가장 좋은 것은 가장 작은 꾸러미에 있다 24 가치를 높이려면 가격을 높여라 25 메시지를 살리는 포장술 PART 4 호감의 원칙 26 비슷할수록 끌리는 유사성의 원칙 27 이름을 보면 사람이 보인다? 28 모방은 설득의 어머니 29 진심으로 웃어라 30 작은 약점과 큰 장점을 지닌 '완벽한 사람’ 31 부정을 긍정으로 바꾸는 마술 32 악마의 변호인, 반대 의견을 조장하라 33 실수에 더 끌린다 34 똑똑한 사람은 잘못을 인정한다 35 감출 수 없다면 벗어라 PART 5 희귀성의 법칙 36 독특한 점을 어필하라 37 가질 수 없다고 느끼게 하라 38 '왜냐하면’ 전략 39 열 가지 이상의 장점은 단점이다? 40 단순한 게 좋은 이유 41 말에 리듬감을 주라 PART 6 권위의 원칙 42 '잘난 척’도 잘하면 돈 43 쉽게 순응하지 마라 44 '예’를 부르는 '아니오’ 45 호기심을 자극하는 이름을 붙여라 46 거울, 설득을 위한 최고의 도구 47 바보들은 항상 슬플 때 쇼핑을 한다 48 감정에 따라 변하는 숫자들 49 조용한 '결정 공간’을 만들어라 50 설득하기 전에 차를 대접하라 에필로그 여자는 오프라인에 약하다 글로벌 설득력은 문화에서 나온다 정직한 사람이 마지막에 웃는다 설득의 영향력을 실감한 사람들 옮긴이의 글
＊ 도서상세가 비어있어 죄송합니다.
＊ 서지정보 입력인원이 지속적으로 상세가 부족한 도서에 대해서는 정보를 입력하고 있습니다.
＊ 더 충실한 도서정보를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
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