• email ID 계정과 소셜계정을 연결하려면?
  • 키핑을 1종당 10권까지만 받는 이유는 뭔가요?
  • 회원 작성 컨텐츠 (리뷰, 여기가 좋았어 등)의 이용 및 삭제관련
  • 프로필 이미지가 올린대로 안나오고 얼굴 부분만 편집되어 나오는데?
  • 나의 책꽂이 배경이미지가 원하는 모습으로 올라가지 않습니다.
  • 여기가 좋았어에서 사진이 돌아갑니다.
  • 타등급으로 정회원 연장갱신시 계산공식
  • Toss(토스)는 뭔가요?
  • 신용카드 결제오류로 결제가 완료되지 않았습니다.
  • 신용카드 결제가 잘 안됩니다.
  • 전집류에 대한 더 자세한 설명을 부탁합니다.
  • keeping 시 입고처리 및 반송시 태그 정책
  • 제 키핑도서를 아무에게나 빌려주고 싶지 않은데요.
  • 정회원 갱신없이 시간이 지나면 키핑도서는 어떻게 되나요?
  • 내 책은 어떤 과정을 거쳐 키핑되나요?
  • 키핑한 책이 분실되거나 훼손되면 어떻게 되나요?
  • 키핑하러 직접 방문할 수 있나요?
  • 키핑할 책이 너무 많은데요.택배비가 부담됩니다.
  • 만화의 키핑에 대해 자세한 설명 부탁드립니다.
  • 키핑 keeping이 뭔가요?
  • MK.2 개편전 대지회원으로 200권 넘게 keeping 했는데요?
  • 국민도서관 책꽂이에 직접가서 책을 빌릴 수 있나요?
  • 대여기간은 어떻게 되나요?
  • 훼손 및 분실에 대한 배상금은 왜 그렇게 책정됐나요?
  • 반납할 때 제가 집에 없을 때가 많은데 어떻하죠?
  • 책 한 권이 깜빡 빠졌습니다. 어떻게하지요?
  • 반납할 때 주의해야 할 점은?
  • 일부만 반납하고 그만큼 대여할 수 있나요?
  • 국민도서관 책꽂이 근처에 사는데 직접 가지러 가도 되나요?
  • 배송기간은 어떻게 되나요?
  • 대여신청한 책들의 배송상태를 확인하고 싶으면 어떻게 해야하나요?
  • 회비 환불 규정에 대해 알고싶습니다.
  • 여기가 좋았어와 리뷰의 차이는 뭔가요?
  • 대여바구니와 대여장의 차이는 뭔가요?
  • 크레딧 Credit은 뭔가요?
  • 회원 등급이 Mk.1과는 달라진 것 같은데요?
  • 책을 대여하는 요령이 있나요?
  • 회비 환불 규정에 대해 알고싶습니다.
  • 대여가능 권수를 늘리려면 어떻게 하나요?
  • 회원 등급 및 이용상의 편의는 어떻게 되나요?
  • 기존의 키핑도서에 대한 국민도서관 책꽂이의 정책은?
  • 믹스넛은 더 이상 사용되지 않나요?
  • 정회원이 아니면 대여할 수 없는 건가요?
  • 기존 회원들도 손님이 되는 건가요?
  • 이하 내용에 대한 안내
  • 국민도서관 책꽂이에 견학가도 되나요?
  • 제가 보낼 때엔 문제가 없었는데 책이 훼손되었다며 국민도서관 책꽂이에서 연락이 왔습니다. 어떻게 해야하나요?
  • 유치원입니다. 대여한 책을 아이들에게 돌려읽혀도 될까요?
  • 제주도/도서(섬)지역에 사는데요 배송이 되나요?
  • 제가 찾는 책이 검색되지 않습니다.
  • 대여이력은 무엇인가요?
  • 대출중과 총대출은 무슨 차이가 있나요?
  • 키핑요청 받은 책은 무엇인가요?
  • 집에 있는 책에 대해 설명해주세요.
  • 나의 책꽂이 배경이미지는 어떻게 설정되는건가요?
  • 회원유치 Credit 발급공식은 어떻게 되나요?
  • 도서대여 Credit 발급공식은 어떻게 되나요?
  • 크레딧이 뭔가요?
  • 배송료를 알려주세요.
  • 대여후 너무 긴 시간이 지났습니다. 어떻하죠?
  • 정규서비스전 keeping 한 책들은 어떻게?
  • 다른 사람은 keeping 된 책인데 저는 안된다고 하네요?
  • 무통장 입금으로 결제했습니다. 주문 뒤 몇일 이내에 송금해야 하나요?
  • 다른 사람의 이름으로 송금되었습니다. 어떻하죠?
  • 사용 가능한 결제방법은 어떤 것인가요?
  • 대여가능기간인 60일을 넘겼습니다. 연체료를 물어야 하나요?
  • 제가 보낼 때엔 문제가 없었는데 책이 훼손되었다며 국민도서관 책꽂이에서 연락이 왔습니다. 어떻게 해야하나요?
  • 배달온 곳과 다른 곳에서 반납하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
  • 대여한 책을 실수로 훼손(또는 분실)했습니다. 어떻게 하죠?
  • 반납하는 방법을 알려주세요.
  • 제주도 (또는 도서지역)에서는 대여할 수 없나요?
  • 두 명 이상이 같은 장소로 같은 날 대출신청을 하면 배송료는 어떻게 되나요?
  • 사서함으로도 대여할 수 있나요? 또는 우체국 택배 관련.
  • 대여신청한 책은 언제쯤 받아볼 수 있나요?
  • 배송주소를 바꾸고 싶습니다.
  • 몇 권까지 대여할 수 있나요? 대여 규칙을 알고 싶습니다.
  • 비회원도 대여할 수 있나요?
  • 도서 대여시 대여료를 내는 건가요?
  • keeping 시 유의사항 - 포장관련
  • keeping 시킨 책은 어떻게 확인하나요?
  • keeping 한 책을 돌려받을 수 있나요?
  • keeping 불가도서 안내?
  • 책은 몇 권까지 keeping할 수 있는건가요?
  • keeping 하는 방법을 자세히 알려주세요.
  • keeping은 누구나 할 수 있나요?
  • 회비 환불 규정에 대해 알고싶습니다.
  • 대여가능 권수를 늘리려면 어떻게 하나요?
  • 회원 등급 및 이용상의 편의는 어떻게 되나요?
  • 기존의 키핑도서에 대한 국민도서관 책꽂이의 정책은?
  • 믹스넛은 더 이상 사용되지 않나요?
  • 정회원이 아니면 대여할 수 없는 건가요?
  • 기존 회원들도 손님이 되는 건가요?
  • 베타테스트 기간동안에는 얼마만큼 대여할 수 있습니까?
  • 신용카드 청구인 명의가 국민도서관 책꽂이가 아닌 다른 업체 이름이 나오는데요?
  • 유치원입니다. 대여한 책을 아이들에게 돌려읽혀도 될까요?
  • 제주도/도서지역에 사는데요 배송이 되나요?
  • 국민도서관 책꽂이 서비스가 뭔가요?
  • 제가 찾는 책이 검색되지 않습니다.
  • 대여기한은 어떻게 되나요?
  • 전화로도 대여신청을 할 수 있나요?
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  • 제가 보낼 때엔 문제가 없었는데 책이 훼손되었다며 국민도서관 책꽂이에서 연락이 왔습니다. 어떻게 해야하나요?
  • 유치원입니다. 대여한 책을 아이들에게 돌려읽혀도 될까요?
  • 제주도/도서(섬)지역에 사는데요 배송이 되나요?
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  • 제 키핑도서를 아무에게나 빌려주고 싶지 않은데요.
  • 정회원 갱신없이 시간이 지나면 키핑도서는 어떻게 되나요?
  • 내 책은 어떤 과정을 거쳐 키핑되나요?
  • 키핑한 책이 분실되거나 훼손되면 어떻게 되나요?
  • 키핑하러 직접 방문할 수 있나요?
  • 키핑할 책이 너무 많은데요.택배비가 부담됩니다.
  • 만화의 키핑에 대해 자세한 설명 부탁드립니다.
  • 키핑 keeping이 뭔가요?
  • MK.2 개편전 대지회원으로 200권 넘게 keeping 했는데요?
  • 정규서비스전 keeping 한 책들은 어떻게?
  • 다른 사람은 keeping 된 책인데 저는 안된다고 하네요?
  • keeping 시 유의사항 - 포장관련
  • keeping 시킨 책은 어떻게 확인하나요?
  • keeping 한 책을 돌려받을 수 있나요?
  • keeping 불가도서 안내?
  • 책은 몇 권까지 keeping할 수 있는건가요?
  • keeping 하는 방법을 자세히 알려주세요.
  • keeping은 누구나 할 수 있나요?
  • 타등급으로 정회원 연장갱신시 계산공식
  • 회비 환불 규정에 대해 알고싶습니다.
  • 여기가 좋았어와 리뷰의 차이는 뭔가요?
  • 대여바구니와 대여장의 차이는 뭔가요?
  • 크레딧 Credit은 뭔가요?
  • 회원 등급이 Mk.1과는 달라진 것 같은데요?
  • 책을 대여하는 요령이 있나요?
  • Toss(토스)는 뭔가요?
  • 신용카드 결제오류로 결제가 완료되지 않았습니다.
  • 신용카드 결제가 잘 안됩니다.
  • 무통장 입금으로 결제했습니다. 주문 뒤 몇일 이내에 송금해야 하나요?
  • 다른 사람의 이름으로 송금되었습니다. 어떻하죠?
  • 사용 가능한 결제방법은 어떤 것인가요?
  • 신용카드 청구인 명의가 국민도서관 책꽂이가 아닌 다른 업체 이름이 나오는데요?
  • 국민도서관 책꽂이에 직접가서 책을 빌릴 수 있나요?
  • 대여기간은 어떻게 되나요?
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  • 대여가능기간인 60일을 넘겼습니다. 연체료를 물어야 하나요?
  • 제주도 (또는 도서지역)에서는 대여할 수 없나요?
  • 두 명 이상이 같은 장소로 같은 날 대출신청을 하면 배송료는 어떻게 되나요?
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  • 대여신청한 책은 언제쯤 받아볼 수 있나요?
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  • 비회원도 대여할 수 있나요?
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  • 훼손 및 분실에 대한 배상금은 왜 그렇게 책정됐나요?
  • 반납할 때 제가 집에 없을 때가 많은데 어떻하죠?
  • 책 한 권이 깜빡 빠졌습니다. 어떻게하지요?
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  • 일부만 반납하고 그만큼 대여할 수 있나요?
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  • 대여한 책을 실수로 훼손(또는 분실)했습니다. 어떻게 하죠?
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